Non, ce n’est généralement pas dispendieux de parler avec un avocat. Notre mission étant l’accessibilité à la justice, nous misons sur des prix abordables pour tous. L’appel téléphonique avec l'un de nos avocats est de 50$ + taxes, et il n’y a pas de limite de temps pour la durée de l'appel. Nous voulons que les gens se sentent à l'aise lorsqu'ils discutent de leur situation, c'est pourquoi nous avons créé ce forfait pour répondre à un besoin criant dans l'industrie des services juridiques.

Non, en général, il ne faut pas attendre longtemps pour parler à un avocat. Nous accordons une grande importance à la rapidité du service. Sachez que si votre cas est très spécifique, il se peut qu'un seul avocat soit disponible pour y répondre. Autrement, en moyenne, tous nos appels sont effectués dans les 24 à 72 heures, selon votre disponibilité. Il est même possible d'être appelé le jour même en cas d'urgence dans la plupart des domaines du droit. Informez-vous auprès du service client.

Nous attachons une grande importance à la rapidité du service et à la qualité de nos avocats. Chaque avocat faisant partie de notre réseau répond aux exigences rigoureuses fixées par le Barreau du Québec. Nous considérons que la première consultation sert à rencontrer l'avocat et à obtenir des conseils. Comme nous souhaitons éviter toute dépense inutile pour nos clients, nous adoptons une approche très honnête et surtout,  conforme avec la réalité juridique. La protection de vos intérêts est au cœur de toutes nos actions.

Il est conseillé de ne pas répondre à une mise en demeure sans la faire réviser par un avocat. Parfois, répondre trop rapidement pourrait compromettre vos droits. Vous pouvez nous faire parvenir la mise en demeure, et un avocat pourra la réviser et vous rencontrer lors d'un appel téléphonique pour vous guider sur la réponse et les prochaines étapes.

Oui, c’est notre objectif! La plupart des dossiers peuvent être pris en charge par notre équipe d’avocats. La première consultation vise vraiment à vous conseiller et à évaluer les prochaines étapes à suivre. L'avocat sera ainsi en très bonne position pour vous aider. Cependant, il n'y a aucune obligation de votre part, ni de celle de l'avocat, de poursuivre le litige après l'appel.

Si vous n'avez aucun document à faire réviser, vous n'êtes pas obligé d'en fournir. Il est recommandé d'attendre l'appel de l'avocat afin qu'il puisse évaluer avec vous si des documents sont nécessaires pour la prochaine étape. Cependant, si vous avez reçu une mise en demeure ou une poursuite judiciaire, nous vous conseillons de nous les envoyer au préalable. Nous pourrons alors choisir un forfait incluant la révision des documents. L'avocat les examinera et vous rencontrera par téléphone pour évaluer la situation, vous conseiller et déterminer les prochaines étapes.